CM Helpline citizens

নাগরিকদের অভিযোগ / পরামর্শ নিবন্ধনের জন্য মধ্যপ্রদেশ সরকার মোবাইল অ্যাপ চালু করেছে। মোবাইল অ্যাপটি মধ্য প্রদেশ সরকারের সিএমএইচএলপলাইন 181 পোর্টালের সাথে লিঙ্ক করা হয়েছে, যেখানে অভিযোগ (পরামর্শ) বা ওয়েবের মাধ্যমেও নিবন্ধন করা যেতে পারে (cmhelpline.mp.gov.in)। মোবাইল ফোনের মাধ্যমে অভিযোগ নিবন্ধকরণ এবং সনাক্তকরণের জন্য একটি দ্রুত এবং ব্যবহারকারী-বান্ধব ইন্টারফেস সরবরাহ করা হয়েছে। প্রতিটি অভিযোগকে একটি অনন্য রেফারেন্স নম্বর দেওয়া হবে। নাগরিকরা অভিযোগের অগ্রগতি ট্র্যাক করতে, অনুস্মারক পাঠাতে এবং নিষ্পত্তি হওয়ার পরে প্রতিক্রিয়া জানাতে এই রেফারেন্স নম্বরটি ব্যবহার করতে পারেন। সফল অভিযোগগুলি নিবন্ধকরণের পরে, রেফারেন্সটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সম্পর্কিত কর্মকর্তার কাছে সমাধানের জন্য প্রেরণ করা হবে।